Na Excelência Mineira, estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com nossos produtos. Se por algum motivo você precisar trocar um item adquirido em nossa loja online, estamos aqui para ajudar.

Condições de Troca:

• Produto com Defeito: Se o produto que você recebeu apresentar algum defeito de fabricação, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para organizar a troca.

• Produto Incorreto: Se porventura você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos corrigir o erro.

Como Solicitar uma Troca:

Para solicitar a troca de um produto, entre em contato conosco pelo WhatsApp clicando no botão abaixo ou através do número 35 9831-4048. Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo(a) e fornecer todas as instruções necessárias para a troca do item.

Observação: Por favor, tenha em mãos o número do pedido e detalhes sobre o motivo da troca para agilizar o processo.

Na Excelência Mineira, valorizamos a sua confiança em nossos produtos e faremos o possível para garantir uma experiência de compra positiva e satisfatória.